COMUNICACIÓN PARA LA CALIDAD.
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? El termino comunicación procede del Latín communicare que significa " hacer a otro participe de lo que uno tiene". Es la acción de comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el cual se transmite y recibe una información. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de comunicarse con los demás. TIPOS DE COMUNICACIÓN: COMUNICACIÓN VERBAL: Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, el la principal forma de comunicación que se utiliza. COMUNICACIÓN NO VERBAL: Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones. COMUNICACIÓN GRÁFICA: Son un complemento para la comunicación...
